Hotline

 

Wünschen Sie sich sofortige Hilfe bei EDV Problemen?
Persönliche Erreichbarkeit und schnellstmögliche kompetente Unterstützung bietet unsere Hotline zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr - für Kunden mit Wartungsvertrag auch außerhalb der regulären Bürozeiten.

Unsere Hotline analysiert Fehler umgehend mit modernsten Fernwartungs- und Monitoringwerkzeugen und unterbreitet kurzfristige Lösungsvorschläge um den Arbeitsprozess möglichst schnell wieder aufnehmen zu können.

Unsere Hotline ist neben der akuten Störungsbeseitigung auf für Anwenderfragen rund um die IT und Telekommunikation da. So geben unsere Mitarbeiter Tipps, wie man seine Aufgabenstellung möglichst effizient mit der vorhandenen IT Ausstattung erledigen kann.

 

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